1 Quy định chung
Chào mừng bạn đến với noho90 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được vận hành tại noho90.onl. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa noho90 và bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của noho90, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng với mọi chính sách liên quan, bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. noho90 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua các kênh truyền thông chính thức.
2 Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ của noho90, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. noho90 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn phải là cá nhân đang sinh sống và sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam, với đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
- Bạn chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên hệ thống noho90. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. noho90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào.
- Bạn không được sử dụng dịch vụ nếu đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản trước đó.
3 Tài khoản người dùng
Mỗi tài khoản noho90 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu của mình.
noho90 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc người khác sử dụng tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của noho90.
- Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xử lý nghiêm.
- Tài khoản phải được xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên.
- noho90 bảo lưu quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính như chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân bất kỳ lúc nào.
- Tài khoản không hoạt động trong một thời gian dài có thể bị xem xét theo chính sách tài khoản ngủ đông của noho90.
4 Quy định cá cược
Mọi cược đặt trên nền tảng noho90 đều được ghi nhận và xác nhận theo thời gian thực. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm sự kiện, tỷ lệ kèo và số tiền đặt cược.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có thông báo đặc biệt từ noho90.
- noho90 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, thông tin không chính xác hoặc sự kiện bị hủy/hoãn theo quy định.
- Hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
- Tỷ lệ kèo hiển thị có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ sẽ được áp dụng cho giao dịch đó.
- noho90 không đảm bảo thắng cược hay bất kỳ hình thức lợi nhuận nào. Người chơi tham gia hoàn toàn tự chịu rủi ro.
5 Thanh toán & Giao dịch
noho90 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch đều được xử lý an toàn, bảo mật và tức thì.
- Nạp tiền được xử lý tức thì – số dư tài khoản sẽ được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử.
- Rút tiền được xử lý nhanh chóng – tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được phê duyệt, không cần chờ đợi lâu.
- Tên tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hệ thống noho90.
- noho90 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc các hình thức không được liệt kê chính thức trên nền tảng.
- Mọi giao dịch nạp/rút đều được ghi nhận và lưu trữ trong lịch sử tài khoản của bạn để tiện tra cứu.
- Trong trường hợp giao dịch gặp lỗi kỹ thuật, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch để được xử lý kịp thời.
6 Khuyến mãi & Thưởng
noho90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố chi tiết trên trang Khuyến mãi.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
- noho90 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Bonus và thưởng có thể đi kèm yêu cầu cược tối thiểu (wagering requirement) trước khi được phép rút tiền thưởng.
- Việc cố tình khai thác lỗ hổng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị xử lý theo chính sách gian lận của noho90.
7 Chơi có trách nhiệm
noho90 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và chúng tôi đặt sức khỏe của người chơi lên hàng đầu.
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của noho90 để được tư vấn và hỗ trợ tự loại trừ hoặc đặt giới hạn tài khoản. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
- Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua lỗ cho tài khoản của mình.
- Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn luôn sẵn có theo yêu cầu.
- noho90 chỉ phục vụ người từ đủ 21 tuổi trở lên – không có ngoại lệ.
- Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.
8 Bảo mật thông tin
noho90 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố chi tiết trên nền tảng. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
noho90 sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ mọi thông tin được truyền tải giữa người dùng và máy chủ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp theo yêu cầu của pháp luật.
9 Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản
noho90 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, thao túng hoặc lạm dụng hệ thống của noho90.
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quyết định nội bộ của noho90.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm và quyết định của noho90. Người dùng sẽ được thông báo về lý do đình chỉ thông qua các kênh liên lạc đã đăng ký.
10 Giới hạn trách nhiệm
noho90 cung cấp nền tảng theo hình thức "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- noho90 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm gián đoạn internet, lỗi thiết bị người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Người chơi tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. noho90 không đảm bảo bất kỳ kết quả hay lợi nhuận nào.
- noho90 không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dữ liệu thể thao hoặc ví điện tử trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài tầm kiểm soát.
11 Thay đổi điều khoản
noho90 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ noho90 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền rút tiền còn lại và đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
12 Liên hệ & Hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của noho90. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
- Hỗ trợ qua live chat trực tiếp trên nền tảng – hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
- Hỗ trợ qua email: [email protected] – đội ngũ sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
- Xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh chóng.
noho90 trân trọng mọi phản hồi từ người dùng và luôn nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho cộng đồng người chơi tại Việt Nam.